• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, nimmst Störungen über den IT-Helpdesk an, analysierst und bearbeitest sie
• Du nimmst aktiv an der Weiterentwicklung des Client Supports teil
• Du unterstützt und betreust das zentrale Clientmanagement-System
• Du installierst, konfigurierst und betreust Client-Systeme
• Du installierst und pflegst Standardsoftware
• Du dokumentierst die IT-Landschaft und entwickelst die IT-Infrastruktur durch neue innovative Tools weiter

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine ähnliche Ausbildung
• Du bringst mehr als 3 Jahre Erfahrung nach erfolgreicher Abschlussprüfung mit
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Du bist teamfähig, verlässlich und arbeitest selbstständig sowie strukturiert
• Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und fundierte Kenntnisse in der Installation und Wartung von Hard- und Software
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

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