Über diesen Job

IT Systemadministrator - 2nd & 3rd Level Support (m/w/d)

Inhaltsverzeichnis

Technik (45)

Vertrieb (8)

Duales Studium / Ausbildung (5)

Backoffice (3)

Finance & HR (1)

Marketing (1)

Standorte

Standort: Köln

Beginn: ab sofort

Cyberdyne Informationstechnologie GmbH

Diese Position ist für unsere Gesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir für den Bereich Projekte und Beratung zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgabenfeld

Bereitstellung von 2nd und 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen
vollumfängliche Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und
Kundenanfragen bei unseren Kunden vor Ort oder remote aus dem Kölner Office oder dem Home-Office, in enger Zusammenarbeit mit dem Team
Beratung der Anwender sowie bedarfsgerechte Einweisung in die eingesetzten Hard- und Softwaretechnologien
Koordination und Unterstützung mit externen Dienstleistern und Lieferanten für ITbezogene Anforderungen
Durchführung von IT-Infrastruktur-Upgrades und -Migrationen Planung, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Servern, einschließlich Virtualisierungsumgebungen
Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Verfahren
Unterstützung unseres Projektteams bei der reibungsfreien Inbetriebnahme der ITSysteme bei unseren Kunden
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Einhaltung unserer vorgegebenen und definierten Servicestandards
regelmäßige berufsbezogene Weiterbildung und Zertifizierung, selbstständig und mit Unterstützung des Unternehmens

Dein Profil

abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker odervergleichbare Ausbildung)
Berufserfahrung im oben genannten Berufsfeld, idealerweise im Bereich von Microsoft 365 und Microsoft Azure
Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Betriebssystem, Office, etc.), IT-Service Management (ITSM-Tools), sowie Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Motivation und Eigeninitiative
affin und offen gegenüber Neuerungen bei IT-Produkten und der Branche
Führerschein Klasse B

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Workation Bis zu 4 Wochen im Jahr an einem Medialine-Standort deiner Wahl in Deutschland, Österreich oder Rumänien arbeiten

Mitarbeiterevents Regelmäßige Veranstaltungen wie Sportevents, Teamevents und Weihnachtsfeier

Weiterbildung Regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Zertifizierung im jeweiligen Fachgebiet, sowie Medialine Akademie.

Subventioniertes Mittagessen Bezuschussung der Mittagsmahlzeit in der Kantine in Wiesbaden und im Hauptquartier Bad Sobernheim

Homeoffice & mobiles Arbeiten Flexibel Arbeiten von Zuhause und im Büro im Hybrid-Modell. Arbeiten 100% Remote möglich nach Absprache

Mentorenprogramm Unterstützung über die Einarbeitungsphase hinaus durch einen Buddy

☕ Warm- und Kaltgetränke Professionelle Kaffeezubereitung aus dem Vollautomaten, Wasser, Säfte, alkoholfreie Getränke

Obstkorb Wöchentlich frisches Obst – regional und saisonal

Mitarbeiterrabatte Attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits, Nachlässe auf Brands wie Dell, Apple und Teufel

Fahrtkostenerstattung Erstattung von Bahn- oder Flugtickets für Dienstreisen mit eigenem PKW, Übernahme der Anreisekosten zum Vorstellungsgespräch

Firmenwagen & Parkplatz Je nach Position (Account-Manager / Consultants) Möglichkeit der Nutzung eines PKW (Verbrenner / Elektro) zum dienstlichen und privaten Gebrauch mit 1 % | Parkplätze an allen unseren Standorten

Flexible Arbeitszeit Vertrauensarbeitszeit angepasst an die Lebensumstände zur besseren Vereinbarkeit von Beruf & Familie

Job-Ticket Übernahme der Kosten für das ÖPNV-Ticket

Job-Bike Möglichkeit des Leasings eines E-Bikes

Sport Urban Sportsclub + eigenes Handball-Team & Lounge bei Mainz 05

Betriebliche Altersvorsorge Auf Wunsch Übernahme vorhandener betrieblicher Altersvorsorge

Notebook & Smartphone Dell Notebook und Apple iPhone + weitere Ausstattung für das mobile Arbeiten zu Hause

Wer wir sind

Willkommen bei der Medialine Group. Als vielfach ausgezeichneter IT-Dienstleister betreuen wir hunderte mittelständische und große Unternehmen mit Premium IT-Services. Seien Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der IT mit!

über 500 Mitarbeiter
20 Standorte
mehr als 1500 Kunden
über 250 Projekte

Alles Wichtige auf einen Blick

Via Telefon
+49 (6751) 85378-0

Via E-Mail
Online Anfrage

Service Helpdesk
Support-Bereich

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH

IT-Dienstleister

51-200 Mitarbeitende

Bad Sobernheim, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.9

Basierend auf 88 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

88 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH als eher modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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