Über uns:

Die SBK Sozial-Betriebe-Köln gemeinnützige GmbH (www.sbk-koeln.de) ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Köln mit Standorten in insgesamt 15 Kölner Stadtteilen sowie einem umfassenden zertifizierten Angebotsspektrum. Im Vordergrund unserer Arbeit steht die Bereitstellung von Wohn- und Pflegeangeboten für Seniorinnen sowie von vielfältigen Wohn- und Arbeitsangeboten für Menschen mit Beeinträchtigung. Dafür engagieren sich unsere mehr als 1.750 Mitarbeiterinnen aus verschiedenen Berufsgruppen.

An den Standorten Dellbrück, Riehl und Sülz bietet die SBK insgesamt über 600 seniorengerechte Wohnungen mit Service und Hausnotruf an.

Für den Standort Köln-Riehl suchen wir Sie ab sofort unbefristet und in Teilzeit (20-25 Std./Woche) als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Mieterservice & Hausnotrufkoordination

Was Sie bei uns bewegen können:

• Aufbau, Pflege und Betreuung von Mieterkontakten in unseren Seniorenwohnungen
• Koordination des Hausnotruf-Angebotes der SBK für Mieter*innen aller Standorte
• Zentraler Kontakt und Ansprechperson für Interessentinnen, aktive Hausnotrufteilnehmerinnen und Kooperationspartner*innen
• Erstellung und Auswertung von Berichten und Statistiken rund um den Hausnotruf
• Service-Kontakt inklusive Beschwerdemanagement im Vermietungsbüro am Standort Riehl
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen der Mieter*innen

Was uns überzeugt:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbarer Abschluss
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Fundierte und nachgewiesene Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Soziale und fachliche Kompetenz, hohes Einfühlungsvermögen und Motivation
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten können:

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einer kommunalen Einrichtung
• Tarifvertraglich geregelte Vertragsbedingungen nach TVöD – z.B. 30 Urlaubstage im Jahr
• Eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersversorgung (ZVK Stadt Köln)
• Ausgezeichnete Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie attraktive Sportangebote
• Fahrradleasing, gute Verkehrsanbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Corporate Benefits – Attraktive Rabatte bei bekannten Firmen und Anbietern

Kontakt

Herrn Cyril Gläser-Zolke

Referent der Geschäftsführung T: 0221 7775-8003

Sozial-Betriebe-Köln Boltensternstraße 16 50735 Köln

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.