Mit 1.600 Mitarbeiter:innen in 38 Niederlassungen gehört Sprint zu den größten Sanierungsunternehmen in Deutschland.

Um Menschen nach einem Brand- oder Wasserschaden schnell zurück in den Alltag zu helfen, denken wir Sanierung jeden Tag neu.

Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der Sprint-Familie!

Für den Standort Köln suchen wir eine/n

Kaufmännische Service-Mitarbeiterin (m/w/d) – Schnittstellenbeauftragte

Darauf können Sie sich freuen

• Geregelte Arbeitszeiten (Werktags von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr im Schichtsystem)
• Attraktive und pünktliche Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Prämienmodell
• Arbeitszeitkonto und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Ein langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Tolle Zusatzleistungen (Jobrad, Sportclub, Familienservice, Gruppenunfallversicherung etc.)
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten online und in Präsenz durch unsere eigene Akademie
• Ein Team, das Füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
• Hochwertiges IT Equipment

Das erwartet Sie bei uns

• Überwachung und Koordination der Schnittstellen zu externen Prüfdienstleistern
• Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Berichtserstellung
• Prüfung digitaler Schadenakten auf Vollständigkeit und Richtigkeit
• Technische und organisatorische Schnittstelle zwischen Rahmenvertragspartnern und Niederlassungen
• Telefonische Schadenaufnahme sowie Bearbeitung eingehender E-Mails
• Anlegen und Pflege elektronischer Schadenakten und Kundendaten

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit / gerne auch Quereinsteiger
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise aus
• Sie sind aufgeschlossen und arbeiten sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
• Sie besitzen Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
• Mit gängigen MS Office Produkten können Sie sicher umgehen, arbeiten zuverlässig und gerne im Team
• Sie haben die Fähigkeit zum Zuhören, besitzen Einfühlungsvermögen und eine hohe Sozialkompetenz
• Freundliches Auftreten und Sprachgewandtheit runden Ihr Profil ab

Informieren Sie sich jetzt, warum Sprint genau der richtige Arbeitgeber für Sie ist! Alle guten Gründe finden Sie hier:

https://www.sprint.de/karriere/11-gute-gruende/sozialleistungen/ (https://www.sprint.de/karriere/11-gute-gruende/sozialleistungen/) https://www.facebook.com/SprintSanierungGmbH (https://www.facebook.com/SprintSanierungGmbH)

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Portal oder per E-Mail.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.