Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level

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prettyTELCO GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Köln

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 50.000 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level

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Über diesen Job

Einleitung

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀

Aufgaben

  • Du übernimmst die 2nd-Level-Unterstützung für das Mobilfunknetz von 450connect im 24/7-Betrieb.
  • Du analysierst und behebst Störungen (Level-2-Fehler) im Core- und Backbone-Netz, auch im Rahmen der Rufbereitschaft.📞
  • Du unterstützt das NOC mit Hinweisen zur Behebung von Level-1-Fehlern.
  • Du begleitest Software-Updates für Netzelemente im Kern- und Backbone-Netz.
  • Du unterstützt die Kollegen im Kern- und Backbone-Netz bei der Fehleranalyse sowie im Performance Management.
  • Du stehst in engem Austausch mit dem NOC und den Kollegen von 450connect, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.👥
  • Du übernimmst Rufbereitschaften für den 2nd-Level-Support im 24/7-Betrieb.

Qualifikation

  • Du bist Ingenieur (m/w/d) der Elektro- oder Nachrichtentechnik, Mathematik oder Physik.
  • Du hast Erfahrung im Betrieb von Mobilfunknetzen.
  • Du verfügst über Kenntnisse im Bereich virtualisierter Serverarchitekturen.
  • Alternativ bringst Du Erfahrung im Betrieb von Backbone-Netzen mit.
  • Du schätzt sowohl konzeptionelle Herausforderungen als auch Projektmanagementaufgaben.
  • Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit, auch unter hohem Druck.
  • SDu zeichnest dich durch schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein gutes Zeit- und Projektmanagement aus.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Dich erwartet ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.
  • Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket.
  • Du erhälst einen unbefristeten Anstellungsvertrag.📝
  • Eine intensive und individuell abgestimmte Einarbeitung ist gewährleistet.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage mobil zu arbeiten, gehören dazu.
  • Unser modernes Büro ist mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage und barrierefreien Räumlichkeiten ausgestattet.
  • Freu dich auf ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
  • Wir fördern Deine persönliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen.
  • Bei Bedarf bieten wir Inhouse-Unterricht in Deutsch und Englisch an.
  • Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss.
  • Eine umfassende technische Ausstattung mit Notebook, Dockingstation, Bildschirm und Mobiltelefon wird gestellt.💻
  • Der Standort ist erstklassig angebunden – sowohl überregional als auch regional – und bietet kostenlose Mitarbeiterparkplätze sowie kostenpflichtige E-Ladestationen eines Drittanbieters.
  • Du erhälst einen monatlichen steuer- und sozialversicherungsfreien Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00 €.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents stärken den Teamgeist.
  • Zudem gewähren wir einen Arbeitgeberzuschuss zum Krankengeld.

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wir freuen uns auf deine Bewerbung 🤩

Unternehmens-Details

company logo

prettyTELCO GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Dresden, Deutschland

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