Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Köln. **** Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
• Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
• Erstellung von Reports und Statistiken

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
• Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Customer Service
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Kollegiales Umfeld mit internationalem Flair
• Moderne Arbeitsumgebung mit digitalen Prozessen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 374118 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.