Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Referenz 12-243499

Arbeiten Sie gerne serviceorientiert, kommunizieren Sie sicher mit Kunden und behalten Sie auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? In dieser Position sind Sie Teil des Innendienstes eines technisch geprägten Unternehmens und übernehmen eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung sowie in der Abwicklung von Service- und Reparaturprozessen. Im Oberbergischen Kreis erwartet Sie eine langfristige Perspektive mit attraktiven Rahmenbedingungen - als Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie erfolgsabhängige Zusatzprämien
• Bezuschusstes Mittagessen, kostenlose Getränke und Mitarbeiterparkplätze
  
• Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Gehaltsanpassungen
• Betriebliche Altersvorsorge und private Kranken-Zusatzversicherung
• Bike-Leasing, Mitarbeitervorteilsprogramme und weitere Zusatzleistungen
• Betriebssport, Events und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Zollabwicklung und Versanddokumentation
• Prüfung eingehender Unterlagen auf Vollständigkeit
• Erste Sichtprüfung defekter Geräte und Koordination weiterer Schritte
• Abstimmung technischer Fragestellungen mit technischem Support und Produktion
• Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Reparatureinsendungen
• Organisation von Geräteausstausch, Rücksendungen und Lieferungen
• Erstellung von Rechnungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Innendienst oder im Serviceumfeld
• Selbstständiges, verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an technischen Zusammenhängen
• Strukturierte, analytische und detailgenaue Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Elektronikhersteller
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Burkan Bozbiyik (Tel +49 (0) 221 921368-16 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-243499 per E-Mail an: office.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln