Sind Sie ein Kommunikationstalent mit einem Lächeln in der Stimme? Haben Sie Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und sind der Fels in der Brandung, wenn das Telefon klingelt? Dann suchen wir genau Sie zur Verstärkung unseres Teams!

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle: Sie nehmen eingehende Telefonate professionell an und repräsentieren unser Unternehmen nach außen
• Kundenberatung: Sie bearbeiten Anfragen von Interessenten und Bestandskunden serviceorientiert und freundlich
• Aktive Nachverfolgung: Sie rufen potenzielle Kunden zurück, klären offene Fragen und vereinbaren ggf. Termine
• Schnittstellenfunktion: Sie erfassen Kundenanliegen und leiten diese intern an die richtigen Ansprechpartner weiter

Qualifikation

• Kommunikationsstärke: Sie telefonieren gerne und verfügen über eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Service-Mentalität: Der Kunde steht bei Ihnen an erster Stelle – auch in stressigen Momenten bleiben Sie gelassen und freundlich
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie behalten den Überblick über Ihre Wiedervorlagen und dokumentieren Ergebnisse sorgfältig
• Zuverlässigkeit: Pünktlichkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
• Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice (Quereinsteiger mit Talent sind jedoch herzlich willkommen!)

Benefits

• Planbarkeit: Feste Arbeitszeiten nur am Vormittag – der Nachmittag gehört Ihnen!
• Einarbeitung: Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser, sondern bereiten Sie intensiv auf Ihre Aufgaben vor.#
• Teamgeist: Ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
• Sicherheit: Ein langfristiges Anstellungsverhältnis in einem stabilen Umfeld

Lust auf den Job?

Dann freuen wir uns auf Ihre kurze Bewerbung