Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)
Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.000 € – 38.000 € (von XING geschätzt)
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)
Über diesen Job
Möchtest du in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen.
Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Schriftliche und telefonische Betreuung der Kund:innen, inklusive Beratung, Klärung von Rückfragen sowie Terminabstimmungen
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen, einschließlich der Prüfung relevanter Unterlagen und der systemseitigen Erfassung
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen sowie lösungsorientierte Klärung auftretender Anliegen
- Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und konntest bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld sammeln
- Der sichere Umgang mit MS Office gehört für dich zum Arbeitsalltag; Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil
- Du bringst sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Mit deinem offenen, freundlichen AUftreten gehst du gerne auf Menschen zu und überzeugst durch Kommunikationsstärke
- Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich auf - auch in stressigen Situationen behälst du den Überblick
- Teamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du unterstützt deine Kolleg:innen engagiert und zuverlässig
Deine Vorteile
- Flexible Homeoffice-Optionen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Persönliche, wetzschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Akktraktive Vergütung
... und vieles mehr!
Interessiert?
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Kontakt zu uns
Jonas Wagnerjonas.wagner@dis-ag.com
+492212773301