Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)
Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.000 € – 38.000 € (von XING geschätzt)
Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)
Über diesen Job
Du möchtest beruflich neue Erfahrungen sammeln und dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich für einen unserer renommierten Kunden in Köln.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, einschließlich Beratung, Bearbeitung von Rückfragen und Terminabsprachen
- Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen, inklusive Prüfung der Unterlagen und Erfassung im System
- Bearbeitung von Reklamationen und eigenständige Lösungsfindung bei Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine allgemeine Kfz-Ausbildung und hast bereits Erfahrung im kaufmännischen Bereich gesammelt
- Ein sicherer Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Du überzeugst durch ein offenes und freundliches Auftreten und gehst gerne auf Menschen zu
- Du arbeitest strukturiert und präzise und behälst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du bist ein echter Teamplayer und unterstützt deine Kollegen aktiv
Perspektiven
- Möglichkeit auf Home Office
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Attraktives Gehalt
... und vieles mehr!
Interessiert?
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Kontakt zu uns
Jonas Wagnerjonas.wagner@dis-ag.com
02212773301