Köln

• Leistungsdatenerfassung: Du erfasst zuverlässig alle relevanten Leistungsdaten unserer Geschäftspartner und legst sie sauber in unseren Systemen an, damit Abrechnungen korrekt erfolgen können.
• Leistungsabrechnung: Du koordinierst und führst die Abrechnungen mit unseren Partnern durch, überprüfst Berechnungen auf Vollständigkeit und Plausibilität und klärst Unstimmigkeiten zeitnah.
• Leistungsdatenüberwachung- und Anforderung: Du überwachst fortlaufend die Leistungsdaten, identifizierst Abweichungen und leitest erforderliche Nachforderungen bzw. Korrekturen ein.
• First Level Support: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Leistungspartner, unterstützt sie beim Portal-Login, stellt Anfragen, beantwortest Fragen und leitest komplexe Fälle ggf. weiter.
• Stammdatenpflege: Du pflegst Stammdaten (z. B. Partnerdaten, Vertragsdaten) sorgfältig im Oracle eBusiness Suite ERP-System, führst regelmäßige Abstimmungen durch und sorgst für Datenkonsistenz.
• Reklamationsbearbeitung: Du nimmst Reklamationen entgegen, analysierst Ursachen, dokumentierst sie nachvollziehbar und koordinierst Lösungsschritte mit den relevanten Stakeholdern.
• Aufbau von Reportings: Du entwickelst und pflegst regelmäßige Berichte und Dashboards, analysierst Kennzahlen und abouten Potenziale zur Optimierung der Zusammenarbeit.

• Ausbildung: Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation mit und kannst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen.
• Fachkenntnisse im Datenmanagement: Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Datenmanagement, idealerweise mit Erfahrung in der Handhabung von Vertrags- und Abrechnungsdaten.
• Fähigkeiten: Du beherrschst Excel sicher, nutzt Standardformeln effizient und kannst Daten übersichtlich aufbereiten.
• Analytisches Denken: Du erkennst Muster in komplexen Datensätzen, leitest Optimierungspotenziale ab und setzt sie pragmatisch um.
• Problemlösungskompetenz: Du findest pragmatische Lösungen bei Problemen, bist lösungsorientiert und handelst eigenverantwortlich.
• Teamfähigkeit: Du arbeitest gut im Team, kommunizierst klar und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei gemeinsamen Zielen.

• Vergütung: Du erhältst neben einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung viele Zusatzleistungen (z. B. Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing, vermögenswirksame Leistungen).
• Entwicklung: Du profitierst von vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten, unserem etablierten Gesundheitsmanagement sowie regelmäßigen Mitarbeiterevents.
• Nachhaltigkeit: Du gestaltest aktiv eine nachhaltige Zukunft mit, zum Beispiel durch unsere regelmäßig stattfindende Nachhaltigkeitswoche – werde Teil einer Zukunft ohne Abfall!
• Teamgeist: Du arbeitest bei einem der führenden Umweltdienstleister Deutschlands, erlebst ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld und wirst Teil eines engagierten, hilfsbereiten Teams.
• Mitgestaltung: Du findest bei uns flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege sowie einen hohen Gestaltungs- und Entscheidungsfreiraum vor.