Second Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-216764

Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gehen Sie gemeinsam mit uns den nächsten Karriereschritt und entdecken Sie neue Möglichkeiten. Für ein Unternehmen im Raum Köln suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen Second Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Option auf Home-Office
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Strukturierte Einarbeitung
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit schnellen Entscheidungsprozessen
• Gehalt zwischen 40.000 und 45.000 Euro, abhängig von der Qualifikation

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
• Support per Telefon und vor Ort
• Einrichtung und Betreuung von Geräten (Telefone, Smartphones etc.)
• Verwaltung von Azure-Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Installation und Demontage von Hardware
• Pflege der IT-Dokumentation und Verkabelung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Starke Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Großhandel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221 921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-216764 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln