Vor 14 Stunden veröffentlicht

1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Sonstige Branchen

Hürth

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Über diesen Job

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und sind technisch versiert, kundenorientiert und technisch anspruchsvoll?

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir für den 1st Level Support am Standort Hürth einen motivierten Kandidaten (m/w/d).

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
  • Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
  • Gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt
    … Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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