Seit über 27 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, komplexe IT- und SAP-Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Als etabliertes IT-Beratungsunternehmen entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige, zukunftssichere Lösungen – partnerschaftlich, pragmatisch und auf Augenhöhe.

Von unseren Standorten in Kassel und Köln betreuen wir Kunden in Deutschland und im europäischen Ausland. Für den gezielten Ausbau unseres Vertriebs suchen wir einen Senior Account Manager (m/w/d) , der strategisch wichtige Bestandskunden übernimmt, weiterentwickelt und langfristig begleitet.

Deine Mission:
Du bist zentrale Ansprechperson für ausgewählte Key Accounts im SAP- und IT-Umfeld und verantwortest deren nachhaltige Entwicklung – fachlich, wirtschaftlich und partnerschaftlich.

Deine Aufgaben:

• Ganzheitliche Betreuung und strategischer Ausbau von bestehenden Schlüsselkunden
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Management- und Fachebene
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen im SAP- und IT-Service-Umfeld
• Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses: Bedarfsermittlung, Angebotserstellung, Präsentationen, Vertragsverhandlungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (SAP Consulting, Entwicklung, Projektmanagement)
• Teilnahme an Kundenterminen, Workshops und gelegentlich Ausschreibungen
• Repräsentation unseres Unternehmens als verlässlicher, lösungsorientierter Partner

Das bringst Du mit:

• abgeschlossenes Wirtschaftswissenschaftliches - oder Technisches Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Account- oder Key Account Management im IT- oder SAP-Umfeld
• Gutes Verständnis von SAP-Lösungen, IT-Services oder Digitalisierungsprojekten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse
• Kommunikations- und Verhandlungsstärke auf Entscheider-Ebene
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
• Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung
• Verhandlungssicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse
  

Nice to have:

• Bestehendes Netzwerk im SAP-, IT- oder Beratungsumfeld
• Erfahrung mit Ausschreibungen (RFP/RFQ) und komplexen Angebotsprozessen
• Grundverständnis für SAP-Module, Cloud- oder Transformationsprojekte

Weil Du uns wichtig bist!

Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell & 30 Tage Urlaub
Individuelle Entwicklung: Mentoring, Zertifizierung & Weiterbildung
Top Ausstattung: Leistungsstarkes Equipment, Firmenwagen & Bike Leasing
Alters‑ & Gesundheitsvorsorge: Zukunft sichern und nachhaltig vorsorgen
⚽️ Sport‑ & Freizeitaktivitäten: Kooperation im Bereich Firmenfitness & Team Events Team & Kultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation & starke Gemeinschaft

Derya.Kloweit@octavia.de