Das Unternehmen ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden. In der Rolle des Senior Mobile Network Performance Engineer sind Sie verantwortlich für die evidenzbasierte Analyse der Mobilfunknetzleistung in den Bereichen 4G und 5G. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, KPIs, Benchmark-Daten, Crowdsourcing-Informationen sowie Feld- und Kundenerfahrungsdaten in klare technische Erkenntnisse, Verbesserungsvorschläge und Validierungen umzuwandeln. Sie unterstützen den gesamten Zyklus von Performance → Aktion → Validierung in den Mobilfunkbereichen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Analyse der Netzleistung mit einem Fokus auf kundenrelevante KPIs wie Verfügbarkeit, Beibehaltung, Mobilität, Latenz, Durchsatz, Sprachqualität und Servicezuverlässigkeit. Sie identifizieren Leistungsengpässe mithilfe verschiedener Datenquellen und konvertieren Ihre Erkenntnisse in technische Hypothesen und priorisierte Maßnahmen. Darüber hinaus führen Sie technische Analysen zu wichtigen Themen wie Sprachqualität, Datenzuverlässigkeit und Mobilität durch. Sie definieren und verfolgen Validierungspläne für Leistungsmerkmale, Software-Upgrades und spezielle Netzwerkereignisse. Ihre Arbeit trägt zur Schaffung von Performance-Dashboards und Management-Zusammenfassungen bei, die den Zusammenhang zwischen KPI-Verhalten und Kundeneinfluss verdeutlichen. Sie haben die Möglichkeit, zur Automatisierung von Analyse- und Reporting-Workflows beizutragen und technische Unterstützung bei Benchmarking- und QoS/QoE-Themen zu leisten.

Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Telekommunikationstechnik, Elektrotechnik, Informatik oder einem vergleichbaren technischen Feld. Sie bringen mindestens 7 bis 10 Jahre Berufserfahrung in der Mobilfunknetztechnik, Performance Engineering, Optimierung oder Benchmarking mit, idealerweise bei einem Mobilfunkanbieter oder in einer verwandten Branche. Fundierte Kenntnisse der LTE- und 5G NR-Netzwerkleistung sind unerlässlich, insbesondere in Bezug auf Verfügbarkeit, Beibehaltung, Mobilität, Latenz, Durchsatz, Sprachqualität und Servicekontinuität. Ein solides Verständnis der RAN-KPIs und der Beziehung zwischen technischen KPIs und der Kundenerfahrung ist ebenfalls erforderlich. Sie sollten Erfahrung in der Analyse von Leistungsdaten aus verschiedenen Quellen haben und in der Lage sein, technische Erkenntnisse in klare Empfehlungen und managementgerechte Schlussfolgerungen zu übersetzen. Starke analytische Fähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise sind entscheidend. Darüber hinaus sind gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch erforderlich, während Deutsch von Vorteil ist.