Description

Wenn Technologie auf starke Partnerschaften trifft, entsteht echte Wirkung. Als Senior Solution Engineer (m/f/d) gestaltest Du gemeinsam mit Vertrieb, Kunden und internationalen Experten maßgeschneiderte Payment Lösungen und sorgst dafür, dass aus Verträgen erfolgreiche Live Systeme werden.

Der Zahlungsverkehr verändert sich rasant. Mit uns bekommst Du die Chance, Innovationen nicht nur zu beobachten, sondern sie direkt bei unseren Kunden umzusetzen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Anbindung der Kunden an unsere Systeme sowie Steuerung und Begleitung des Übergangs zum Livebetrieb nach erfolgreicher Akquisition durch den Vertrieb

• Unterstützung des Vertriebs bei der Beratung der Kunden zur Auswahl der Produkte und Produktfeatures

• Projektmanagement und Verantwortung für die Einrichtung der entsprechend benötigten Systeme, als auch Durchführung entsprechender Abnahmetests

• Zentraler Ansprechpartner für alle technischen und prozessualen Belange des Kunden, auch nach der Übergabe des Kunden in den operativen Betrieb

• Unterstützung unseres Client Services im 2nd-Level-Support

• Durchführung von Schulungen zu unseren Produkten und Services

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder Ähnliches bzw. Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene berufliche Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung/Zusatzqualifikation

• Gute Kenntnisse im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme (POS und E-Commerce) sowie E-Commerce allgemein

• Gute Kenntnisse der der aktuellen Internetprotokolle (TCP/IP, HTTP/S, XML, SSL/TSL, ...)

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit den MS Office-Programmen

• Sicheres Auftreten und gutes Kommunikationsvermögen

• Hohe Kunden- und Problemlösungsorientierung

• Analytische, konzeptionelle und selbständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:

• Dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und ein sympathisches Team

• Vielseitige Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und Platz für Deine Ideen, um Dinge umzusetzen

• Mehrere Tage Home-Office pro Woche, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und 32 Urlaubstage pro Jahr

• Enger Austausch mit dem Management auf Augenhöhe

• Mitarbeiterevents

• Ein zentrales Büro im Herzen von Köln