⭐ Wer wir sind

mycargobike köln ist der Lastenrad-Hub für Familien, Freizeit & Gewerbe im Rheinland.
Wir beraten, verkaufen und servicieren Premium-Lastenräder und gestalten täglich nachhaltige Mobilität für unsere Kunden.

Als wachsendes Unternehmen aus der Kölner Südstadt bieten wir Dir ein motiviertes Team, Gestaltungsspielraum und ein Arbeitsumfeld mit Sinn.

⭐ Deine Mission

Für unseren Store suchen wir eine Persönlichkeit, die Vertrieb, Team und Store operativ aus Leidenschaft im Griff hat.

Bei hervorragender Eignung und Leistung ist ein Firmenanteilserwerb möglich.

Aufgaben

Deine Rolle

Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unseren Store – operativ, vertrieblich und im Team.

Du bist:

• Vertriebsleiter vor Ort
• Coach für dein Team
• Schnittstelle zur Geschäftsführung
• Treiber für Struktur und Qualität im Store

Deine Aufgaben

Vertrieb & Performance

• Verantwortung für Umsatz, Absatz & Kundenzufriedenheit
• Aktive Steuerung des Verkaufs und Mitarbeit im Verkauf bei Bedarf
• Weiterentwicklung unserer Custoomer Journey („Von der Terminbuchung über die Neuradübergabe bis zum Aftersales“)

Teamführung

• Führung und Weiterentwicklung des Verkaufsteams
• Coaching im Verkaufsprozess und im Umgang mit Kunden
• Aufbau klarer Standards im Store

KPIs & Steuerung

• Reporting zentraler Kennzahlen an die Geschäftsführung
• Ableitung konkreter Maßnahmen aus Zahlen
• Kontinuierliche Optimierung der Vertriebsleistung

Customer Journey & Projekte

• Identifikation von Verbesserungen entlang der Customer Journey
• Umsetzung von Projekten (z. B. Terminprozesse, Follow-ups, Verkaufssystematik)

Store Operations (entscheidend)

• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung, Verkaufsbereitschaft und Servicequalität
• Verantwortung für Warenbestellungen und Verfügbarkeit
• Steuerung externer Dienstleister
• Strukturierung des Tagesgeschäfts und reibungsloser Ablauf im Store

Das bringst du mit

Must-Haves

• Erste oder mehrjährige Erfahrung im Vertrieb (idealerweise beratungsintensiv / Retail)
• Ausstrahlung und ein einnehmendes, verbindliches Wesen im Verkaufsgespräch
• Führungserfahrung oder klare Ambition Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägtes KPI- und Zahlenverständnis
• Starke Kundenorientierung

Was dich bei uns besonders stark macht

• Leidenschaft für Bikes, Mobilität oder hochwertige Produkte
• Erfahrung mit Familien / erklärungsintensiver Beratung
• Struktur, Organisationstalent und Umsetzungsstärke
• Hands-on Mentalität – du packst selbst mit an, du führst durch Vorbild
• Du hast ehrliches Interesse an deinem Team

Was wir nicht suchen

• Reine Verkäufer ohne Führungsanspruch
• „Theoretische“ Manager ohne Vertriebspraxis
• Unstrukturierte Arbeitsweise
• Desinteresse an Fahrradtechnik

Was dich erwartet

• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein stark wachsender Markt rund um nachhaltige Mobilität
• Ein Team, das zusammenhält und Lust auf Entwicklung hat

Qualifikation

Pflicht (Must-Have)

• Mehrjährige Erfahrung im aktiven Vertrieb (idealerweise beratungsintensiv / Premiumprodukte)
• Erste Erfahrung in der Führung oder Entwicklung von Mitarbeitenden
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise (Store im Griff, Prozesse, Ordnung)
• Zahlenverständnis (KPIs) und Fähigkeit, daraus Maßnahmen abzuleiten
• Hohe Kundenorientierung und Abschlussstärke
• Leidenschaft für Bikes, Mobilität oder Outdoor-Produkte

Nice-to-have

• Erfahrung im Retail / stationären Handel
• Erfahrung im Umgang mit Familien als Zielgruppe
• Erfahrung in der Optimierung von Verkaufsprozessen / Customer Journey
• Kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Erfahrung mit Leasing, Finanzierung oder CRM-Systemen

Benefits

⭐ Das bieten wir Dir

• Junges, motiviertes Team mit echter Leidenschaft für Fahrräder
• Wachstumsstarkes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum
• Arbeitsumgebung in der Kölner Südstadt
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiterrabatte auf Bikes & Zubehör
• Jobbike-Option
• Deutschland-Ticket-Option
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein Arbeitsumfeld, das Sinn, Mobilität und Familien verbindet

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung: