Sie erwartet eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem engagierten Team mit einer offenen Unternehmenskultur. Sie gestalten aktiv die IT-Infrastruktur mit und tragen zur Weiterentwicklung von Prozessen in einem dynamischen Umfeld bei. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Balance zwischen Präsenz und mobilem Arbeiten. Zudem profitieren Sie von fairer Vergütung und einer stabilen Anstellung mit langfristigen Perspektiven.

• Betreuen und unterstützen Sie die Anwender:innen im Bereich IT-First-Level-Support
• Übernehmen Sie die Verwaltung und Pflege von Hardware und Benutzerkonten
• Koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten
• Planen und führen Sie Schulungen und Workshops zur Nutzerunterstützung durch
• Überwachen Sie den laufenden Betrieb der IT- und Kommunikationssysteme hinsichtlich Leistungsfähigkeit und Sicherheit
• Mitwirken bei der Umsetzung von IT-Transformationsprojekten und Begleitung des Change-Managements
• Entwickeln und pflegen Sie interne Dokumentationen und Anleitungen
• Unterstützen Sie bei der Pflege und Administration von Webanwendungen in Abstimmung mit Kommunikationsabteilungen
• Erarbeiten Sie IT-Sicherheitskonzepte und Notfallpläne in Kooperation mit verantwortlichen Partnern
• Gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung digitaler Plattformen und Intranetlösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Virtualisierungslösungen sowie gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Erfahrung im Umgang mit IP-basierten Telefonsystemen und Benutzerverwaltungstools
• Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Dienstleistern und Anwendern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• 🚗 Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und verkehrsgünstige Lage
• 🏖️ Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem wertschätzenden Umfeld
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 🛡️ Tarifliche Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
• 🎁 Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung der Zukunft
• 🕒 Teilnahme an regelmäßigen Feedback- und Entwicklungsgesprächen
• 🚗 Moderne Arbeitsmittel und digitale Infrastruktur
• 🏖️ Unterstützende Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Gezielte Einarbeitung und feste Ansprechpartner innerhalb des Teams

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.