Support User-Helpdesk (m/w/d)

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Support User-Helpdesk (m/w/d)

Support User-Helpdesk (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Köln

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.000 € – 39.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Support User-Helpdesk (m/w/d)

Über diesen Job

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Support User-Helpdesk (m/w/d) am Standort Köln. **** Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
  • Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen im Ticketsystem
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen, Accounts und mobilen Endgeräten
  • Kommunikation mit internen Nutzern sowie ggf. Weiterleitung an den 2nd Level

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
  • Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Active Directory
  • Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamgeist, Geduld und Verantwortungsbewusstsein

Unser Kunde bietet:

  • Einen modernen IT-Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung und Support-Tools
  • Gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
  • Festanstellung in einem wachstumsstarken Umfeld

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 372998 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Aschert & Bohrmann GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Köln, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

150 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Aschert & Bohrmann GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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