Support User-Helpdesk (m/w/d)
Support User-Helpdesk (m/w/d)
Support User-Helpdesk (m/w/d)
Support User-Helpdesk (m/w/d)
Aschert & Bohrmann GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Köln
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.000 € – 39.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Support User-Helpdesk (m/w/d)
Über diesen Job
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Support User-Helpdesk (m/w/d) am Standort Köln. **** Ihre Aufgaben:
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen im Ticketsystem
- Einrichtung von Arbeitsplätzen, Accounts und mobilen Endgeräten
- Kommunikation mit internen Nutzern sowie ggf. Weiterleitung an den 2nd Level
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Active Directory
- Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist, Geduld und Verantwortungsbewusstsein
Unser Kunde bietet:
- Einen modernen IT-Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung und Support-Tools
- Gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
- Festanstellung in einem wachstumsstarken Umfeld
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 372998 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 150 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
150 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Aschert & Bohrmann GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.