IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
WeMatch.
Computer-Software
Köln
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.000 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
Über diesen Job
Über uns
Du suchst eine vielseitige Position im IT-Support, bei der du dein technisches Know-how einsetzen und weiter ausbauen kannst? Geboten wird die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, in dem du aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beiträgst.
Aufgaben
Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen via Telefon oder E-Mail und unterstützt Nutzer bei technischen Problemen oder gibst Fälle bei Bedarf an den 2nd Level weiter
Du kümmerst dich um die Anlage, Pflege und Verwaltung von Nutzerkonten
Die Administration von Benutzerrechten im Active Directory sowie in Microsoft 365 gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld
Du analysierst auftretende Störungen, entwickelst geeignete Lösungswege und dokumentierst die Ergebnisse
Supportfälle werden von dir strukturiert erfasst, verfolgt und im System dokumentiert
Darüber hinaus wirkst du bei Projekten im IT-Umfeld unterstützend mit
Profil
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und idealerweise erste Kenntnisse in der Netzwerktechnik
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gerne im Team
Kommunikationsstärke und analytisches Denken zeichnen dich aus
Führerschein Klasse B ist von Vorteil
Wir bieten
Hybrides Arbeitsmodell sowie 2-3 Tage Home Office pro Woche
Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Zertifizierungen werden vom Arbeitgeber bezahlt
Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Kontakt
Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem!
Komm gerne proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch alle offenen Fragen.
Rene Münsch
Key Account Manager
------------------------------------------------
------------------------------------------------
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.