Teamassistenz / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Factoring

• Verantwortungsvolle Prozesse: Sie übernehmen die tägliche Verarbeitung unserer Bankkontoauszüge und sorgen dafür, dass alle Zahlungsvorgänge korrekt und zeitnah bearbeitet werden.
• Zahlungsmanagement mit Überblick: Die Verarbeitung von Zahlungsavisen sowie eingehender Klärungslisten unserer Kunden gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.
• Modernes Arbeiten im Control Center: Sie bearbeiten die E-Avise in unserem eigenen Control Center.
• Reibungslose Abläufe sicherstellen: Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise tragen Sie zur zuverlässigen Abwicklung unserer Kunden und Kostenträger bei.
• Dokumentenmanagement: Sie organisieren und verwalten relevante Unterlagen und schaffen so klare Strukturen für das gesamte Team.
• Administrative Unterstützung: Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer bei administrativen Aufgaben und tragen zu einem professionellen Serviceerlebnis bei.
• Gestaltungsspielraum durch Zusammenarbeit: In Kooperation mit unserer Softwareentwicklung bringen Sie Ideen zur Prozessoptimierung.

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise mit.
• Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugen durch starke Kunden- und Serviceorientierung.
• Teamarbeit bereitet Ihnen Freude, und der sichere Umgang mit MS-Office zählt zu Ihren täglichen Werkzeugen.

• Ermöglichen Sie gemeinsam mit uns soziale Wirksamkeit: Werden Sie Teil der SozialFactoring, die seit über 30 Jahren Unternehmen der Sozial- und Gesundheitswirtschaft als spezialisierter Factoring-Anbieter zur Seite steht.
• Vergütung & Zusatzleistungen: Sie erhalten ein attraktives Gehalt gemäß dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken, ergänzt durch ein 13. Gehalt sowie eine variable Vergütung. Darüber hinaus profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einem Urlaubsgeld.
• Arbeitszeit & Flexibilität: Bei uns gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und mobil – auch aus dem EU-Ausland (bis zu 10 Tage pro Jahr). Zusätzlich zu 30 Urlaubstagen profitieren Sie von weiteren arbeitsfreien Zeiten an den Bankfeiertagen, an Ihrem Geburtstag und an Karneval. Unsere Kooperation mit FRÖBEL unterstützt Sie dabei, Familie und Beruf leichter zu vereinbaren.
• Wachstum & Perspektiven: Wir schaffen Raum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche sowie ein vielfältiges Angebot an internen Seminaren & fachlichen Fortbildungen.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Wir bezuschussen Ihre Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bieten Ihnen Beratungsangebote der AWO Life-Balance.
• Mobilität & Ausstattung: Wir unterstützen Ihre Mobilität mit der Bezuschussung eines Jobtickets sowie der Möglichkeit des Dienstradleasings. Ferner bieten wir Vergünstigungen bei privaten Mobilfunktarifen.
• Moderne Arbeitsumgebung mit bester Anbindung: Unsere Büros direkt am Rhein überzeugen durch eine ergonomische Ausstattung und eine hervorragende Verkehrsanbindung – für einen angenehmen und produktiven Arbeitsalltag.