Sie suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem technischen Umfeld mit viel Kundenkontakt und internationaler Ausrichtung? In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für den Support und die Betreuung komplexer technischer Systeme bei vielfältigen Kunden. Wir bieten Ihnen umfassende Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Profitieren Sie von modernen Arbeitsmitteln und einer Arbeitsstruktur, die Ihre Expertise wertschätzt und fördert.

• Planen und durchführen von technischen Installationen und Wartungen bei Kundenstandorten
• Analysieren und beheben von Störungen sowohl vor Ort als auch mittels Fernzugriff
• Konfigurieren und anpassen von Softwarelösungen entsprechend der Anforderungen der Anwender
• Erstellen und pflegen von technischen Dokumentationen zu Serviceeinsätzen
• Zusammenarbeiten mit verschiedenen internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
• Unterstützen bei der Einführung neuer Serviceprozesse und Technologien
• Reisen zu Kunden sowohl national als auch international, um vor Ort Lösungen umzusetzen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Erfahrung im technischen Außendienst oder in der Betreuung technischer Systeme wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in IT-Grundlagen, speziell PC-Hardware und gängigen Betriebssystemen
• Affinität zur Softwarekonfiguration sowie Grundkenntnisse in Skriptsprachen und Datenformaten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen im In- und Ausland
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei Reisekosten und Mobilität im Rahmen der Tätigkeit
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für ausreichend Erholung
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Fachkompetenz
• 🛡️ Moderne Ausstattung und digitale Arbeitsmittel für effizientes Arbeiten
• 🎁 Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen optimalen Start
• 🚗 Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Förderung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.