Als Teil eines engagierten Teams übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in der Betreuung moderner technischer Anlagen mit besonderem Schwerpunkt auf Softwarelösungen. Sie profitieren von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Ihnen umfangreiche Wachstums- und Entwicklungschancen bietet. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch offene Kommunikation und flache Strukturen aus, die eigenverantwortliches Arbeiten fördern. Zudem erwartet Sie ein international geprägtes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Projekten. Freuen Sie sich auf zeitgemäße Arbeitsmittel und attraktive Rahmenbedingungen.

• Planen und durchführen der Inbetriebnahme und Wartung technischer Systeme an verschiedenen Einsatzorten
• Eigenständiges Ermitteln und Beheben von technischen Störungen vor Ort oder per Fernzugriff
• Anpassen und Konfigurieren von Softwarekomponenten gemäß Kundenanforderungen
• Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen zu Serviceeinsätzen
• Unterstützen der internen Teams durch klare Berichterstattung und Informationsweitergabe
• Mitwirken an der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen und technischen Abläufen
• Koordinieren von externen Dienstleistern und Abstimmen mit verschiedenen Fachbereichen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
• Erfahrungen im technischen Kundendienst oder in der Betreuung von komplexen Anlagen sind von Vorteil
• Vertrautheit mit IT-Grundlagen, inklusive Hardware, Betriebssystemen und Netzwerktechnik
• Hohe Affinität für Softwareanpassungen und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Grundkenntnisse in Konfigurationsdateien, Skriptsprachen oder Softwarearchitektur wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung und selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Reisebereitschaft im nationalen und internationalen Umfeld
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung einer ausgeglichenen Work-Life-Balance
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätslösungen für Dienstreisen
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Regeneration
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🛡️ Moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
• 🎁 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung Ihrer Karriere
• 🕒 Gezielte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern zur optimalen Integration
• 🏖️ Teilnahme an internen Veranstaltungen zum Teambuilding und Austausch
• 🚗 Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch interne Lernangebote
• 🎓 Klare Perspektiven für Ihre fachliche Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.