Als technischer Service-Spezialist unterstützen Sie die Implementierung und den Betrieb innovativer technischer Lösungen in einem vielfältigen Umfeld. Sie profitieren von abwechslungsreichen Einsätzen bei anspruchsvollen Kunden und einem kollegialen Team, das offene Kommunikation und Entwicklungschancen großschreibt. Die Rolle bietet Ihnen spannende Möglichkeiten, Ihre technischen Fähigkeiten in Software und Hardware weiter auszubauen. Eine nachhaltige Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel begleiten Sie bei Ihrem Einstieg.

• Führen Sie die Inbetriebnahme sowie Wartung technischer Anlagen bei Kunden vor Ort durch
• Übernehmen Sie eigenverantwortlich die Analyse und Behebung von Störungen sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff
• Passen Sie Softwarekomponenten gemäß den Anforderungen der Anwender an und konfigurieren Sie diese
• Erstellen und aktualisieren Sie technische Dokumentationen und Berichte zu Serviceeinsätzen
• Arbeiten Sie eng mit internen Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse zusammen
• Nutzen Sie moderne Kollaborations- und Planungstools zur effizienten Projektkoordination
• Unterstützen Sie bei der Einführung neuer interner Standards und Prozesse

• Verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bringen Sie mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst oder im Service komplexer technischer Systeme mit
• Besitzen Sie gute Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Umgebungen und Netzwerktechnologien
• Zeigen Sie Interesse, sich in komplexe Softwarelösungen und deren Architektur einzuarbeiten
• Verfügen Sie idealerweise über Grundkenntnisse in Konfigurationsdateien und Skriptsprachen
• Arbeiten Sie selbstständig und serviceorientiert mit hoher Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft im Inland und Ausland sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
• 🚗 Umfangreiche Reisetätigkeit mit moderner technischer Ausstattung
• 🏖️ Großzügige Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🛡️ Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stabilen Umfeld
• 🎁 Attraktive Vergütungsmodelle mit leistungsorientierten Komponenten
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Karriereförderung
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote
• 🏖️ Strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner für den optimalen Start
• 🎓 Teilnahme an internen Wissensaustauschformaten und Team-Events

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.