Werkstudent (m/w) im Bereich Kundenqualität
Werkstudent (m/w) im Bereich Kundenqualität
Werkstudent (m/w) im Bereich Kundenqualität
Werkstudent (m/w) im Bereich Kundenqualität
DEUTZ Welt informiert. DEUTZ AG
Industrie und Maschinenbau
Köln
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Vor Ort
Werkstudent (m/w) im Bereich Kundenqualität
Über diesen Job
Datum:
02.02.2026
Standort:
Köln, NW, DE, 51149
Unternehmen:
DEUTZ AG
Werkstudent (m/w) im Bereich Kundenqualität
Standort:
Köln, HQ
Eintrittsdatum:
ab sofort
Arbeitszeit:
20
Befristung:
Befristet
DEUTZ
zählt zu den international führenden Herstellern von Antriebssystemen für Anwendungen abseits der Straße - mit einem globalen Netzwerk aus über 1.000 Vertriebs- und Servicepartnern in mehr als 120 Ländern. Unsere Technologien entwickeln wir kontinuierlich weiter – mit einem klaren Blick auf Marktanforderungen, technologische Entwicklungen und gesellschaftliche Verantwortung.
Als Systemanbieter reicht unser Portfolio heute weit über den klassischen Verbrennungsmotor hinaus. Unsere Antriebe, auf Basis von Gas, Wasserstoff und elektrischer Energie, kommen weltweit dort zum Einsatz, wo Leistung, Verlässlichkeit und Anpassungsfähigkeit gefragt sind – zum Beispiel in Bau- und Landmaschinen oder in der dezentralen Energieversorgung.
Das erwartet dich bei uns:
- Unterstützung bei der Erfassung von Kundenreklamationen im SAP
- Teilnahme an CFT-Meetings (Cross Functional Teams)
- Verfolgung und Dokumentation von Maßnahmen im SAP
- Vorbereitung und Aufbereitung der eingehenden Kundenreklamationen
- Mitarbeit und Unterstützung im Fehlerabstellprozess
- Mitarbeit bei der Sachverhaltsklärung bei neuen 0-h-Fehlermeldungen
Das zeichnet dich aus:
- Student (m/w/d) Maschinenbau oder vergleichbare Fachrichtung
- Idealerweise abgeschlossenes Grundstudium
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
- SAP-Anwendungskenntnisse sind von Vorteil
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Bereitschaft zur intensiven Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen
Das bieten wir:
- Täglich neue spannende Herausforderungen und vielfältige Möglichkeiten, sich kreativ einzubringen
- Max. 20 Stunden / Woche
- Attraktive Vergütung nach Metall-Tarifvertrag NRW, inklusive Sonderzahlungen
- Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort
- Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum
- Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände
- Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Du suchst einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit einer attraktiven Vergütung und idealen Rahmenbedingungen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Informationen zu deinem Bewerbungsprozess:
Wir begrüßen und unterstützen die Vielfalt unserer Mitarbeiter und sind davon überzeugt, dass sie einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Diversity macht uns offener, innovativer und wettbewerbsfähiger.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams!
Folge uns zwischenzeitlich auch auf unserem LinkedIn-Kanal und bleibe über News und Updates aus der DEUTZ Welt informiert. DEUTZ AG: Übersicht | LinkedIn