Werkstudent für den deutschen Kundenservice (m/w/d) – in Köln
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Werkstudent für den deutschen Kundenservice (m/w/d) – in Köln
Fritz Berger GmbH
Einzelhandel
Köln
- Art der Anstellung: Studierende
- Vor Ort
Werkstudent für den deutschen Kundenservice (m/w/d) – in Köln
Über diesen Job
Werkstudent für den deutschen Kundenservice (m/w/d) – in Köln
in der Abteilung International Sales
Köln
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!
Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!Darauf kannst Du Dich freuen:
- Abwechslungsreiche Aufgaben und großes Wachstumspotenzial über die nächsten Jahre
- Ein spannendes Aufgabenfeld in der Camping- und Freizeitbranche
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Köln
- Großzügige Rabatte auf das gesamte Berger-Sortiment
- Flexible Arbeitszeiten, agile Arbeitsweise, moderne Methoden und Tools
- Ein sehr gutes, diverses und kollegiales Betriebsklima mit internationalen Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit "DU-Kultur" in allen Hierarchie-Ebenen, kurzen Entscheidungswegen und hoher Dynamik
- Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz
Dein neuer Job:
- Bearbeitung von Kundenanfragen vorwiegend schriftlich
- Hilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Mitgestaltung von Kundenserviceprozessen
- Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kunden
Das solltest Du mitbringen:
- Du bist eingeschriebener Student an einer deutschen Hochschule
- Du sprichst fließend Deutsch (gute Englischkenntnisse von Vorteil)
- Du bringst eine gute Selbstorganisation mit und kannst im Team arbeiten
- Kundenorientiertes Denken zeichnet Dich aus
- Du kannst präzise formulieren und Dich gut ausdrücken
- Du besitzt gute Kenntnisse in MS-Office
- Hast eine hohe Kundenorientierung, erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert – aber kein Muss
- Du hast idealerweise Interesse an der Camping- und Freizeitbranche
Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.
Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung:
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Basierend auf 84 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
84 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Fritz Berger GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.