Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden, einem renommierten Tourismusdienstleister mit Sitz in Königswinter, unterstützt du das Account Management Team bei der Betreuung von Hotels, Freizeiteinrichtungen und Reiseveranstaltern. Das Unternehmen vermarktet touristische Angebote in der Rhein-Region und organisiert Gruppen- und Individualreisen. Die Büroräume befinden sich in einer attraktiven Lage direkt am Rhein mit Blick auf das Siebengebirge und sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Branche: Tourismus & Hotellerie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Account Manager

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Betreuung von touristischen Partnern wie Hotels, Restaurants und Ausflugszielen. Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Reisepaketen und Arrangements. Du bearbeitest Anfragen von Reiseveranstaltern und Gruppenreiseanbietern. Du unterstützt bei der Koordination von Kontingenten und Reservierungen. Du pflegst Partnerprofile und Angebotsdaten in der Buchungsplattform. Du hilfst bei der Erstellung von Angeboten und der Nachverfolgung. Du unterstützt bei der Organisation von Infofahrten und Hotelbesichtigungen.

Du hilfst bei der Recherche und Akquise neuer touristischer Partner in der Region. Du unterstützt bei der Erstellung von Marketingmaterialien für touristische Angebote. Du wirkst bei der Organisation von Netzwerkveranstaltungen und Partnerevents mit. Du hilfst bei der Bearbeitung von Kundenfeedback und Bewertungen. Du unterstützt bei der Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse. Du beteiligst dich an saisonalen Marketingaktionen und Themenwochen. Du hilfst bei der Qualitätssicherung der angebotenen touristischen Leistungen.

Anforderungen:

Du studierst Tourismusmanagement, Hotelmanagement, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Tourismusbranche oder Hotellerie mit. Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig. Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint. Du hast idealerweise Erfahrung mit Buchungssystemen oder CRM-Software. Du bist zeitlich flexibel und kannst 15-20 Stunden pro Woche arbeiten.

Du überzeugst durch deine kommunikative und offene Art. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis. Du arbeitest selbstständig, proaktiv und lösungsorientiert. Du besitzt ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Gästen und touristischen Partnern. Du bist organisationsstark und behältst auch in der Hochsaison den Überblick. Du hast ein gutes Verständnis für die Region und ihre touristischen Besonderheiten. Du bist teamfähig und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten. Du bist flexibel und belastbar, besonders während der touristischen Hochsaison.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. 15-20 Stunden pro Woche, nach Absprache auf 2-3 Tage verteilbar. Abstimmung mit dem Studienplan möglich. Gelegentliche Wochenendeinsätze während Veranstaltungen und Messen möglich.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 18,50 Euro pro Stunde. Du profitierst von einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen in der Tourismusbranche. Du erhältst Mitarbeiterrabatte für touristische Angebote in der Region. Du genießt kostenlose Getränke und Snacks am Arbeitsplatz. Du nimmst an Infofahrten und Partnerveranstaltungen teil. Nach erfolgreichem Studium bestehen gute Übernahmechancen mit attraktiven Entwicklungsperspektiven.