IT Client Support Engineer (m/w/d)
IT Client Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 72.500 CHF – 83.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Client Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Sicherstellung eines stabilen Endanwendersupports im Tagesgeschäft
Analyse und Lösung von Störungen in Workplace-Umgebungen
Dokumentation und Eskalation von Incidents gemäss ITIL
Betreuung von Usern und Devices bei Ein- und Austritten
Unterstützung von Compliance-relevanten IT-Themen
Qualifikationen:
Praxis im 1st- und 2nd-Level Support, idealerweise reguliertes Umfeld
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Lernbereitschaft und strukturierte Vorgehensweise
Tech Stack: Windows Clients, Microsoft 365, AD, Ticketing-Systeme, ITIL
Sehr gute Deutschkenntnisse
ROCKEN Jobs:
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