Fachinformatiker für IT-Service und -Support
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Fachinformatiker für IT-Service und -Support
berg-it Projektdienstleistungen GmbH
Internet, IT
Konstanz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Fachinformatiker für IT-Service und -Support
Über diesen Job
Fachinformatiker für IT-Service und -Support
Zoiss Engineering Gmbh
Konstanz, Germany
16 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German, English
Compensation
€ 55K
Job location
Konstanz, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Backup Devices
Virtual Private Networks (VPN)
Software Distribution
Job description
- IT Support im Bereich Soft- und Hardware - persönlich, telefonisch oder per remote Support
- Erfassen von Störungs- und Serviceanfragen aus dem In- und Ausland
- Qualifikation, Priorisierung, Klassifizierung und Lösung von IT Anfragen
- Benutzeranlage, Verwaltungs- und Berechtigungsmanagement
- Dokumentation von Standardlösungen in der IT Knowledgebase
- Verantwortung als Schnittstelle in IT Projekten zur Förderung der Internationalisierung und Standardisierung
- Einbringung von eigenen Ideen zur Weiterentwicklung von Supportprozessen
Requirements
- Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Sie bringen fundierte Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 Produkte, Active Directory, Datensicherung, Softwareverteilung, mobile Devices, Netzwerktechnik sowie VPN-Technologien mit
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung und dort konnten dabei idealerweise Erfahrung im Incident Management nach ITIL V3 sammeln
- Sie zeichnen sich durch eine hohe kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Benefits & conditions
- eine gründliche Einarbeitung
- übertarifliche Bezahlung
- 30 Tage bezahlten Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktive Spesenregelungen
- Mitgliedschaft bei Hansefit
- BAV und VWL
About the company
Als erfahrenes und regionales Unternehmen im Engineering kann die Zoiss Engineering GmbH auf ein großes Netzwerk namhafter Kunden zurückgreifen. Werde Teil von Zoiss um interessante Projekte in verschiedensten Branchen zu realisieren. Wir sind stets auf der Suche nach erfahrenen Ingenieuren, Technischen Zeichner, Informatiker und Technischen Redakteuren jeglicher Fachrichtungen. Einfach bewerben und von facettenreichen Jobs profitieren.