Wir sind die Waldeck-Frankenberger Bank eG – eine moderne, regional verwurzelte und zugleich zukunftsorientierte Genossenschaftsbank.

Mit über 80.000 Kundinnen und Kunden und mehr als 300 Mitarbeitenden stehen wir für Nähe, Vertrauen und Verlässlichkeit, kombiniert mit Offenheit für neue Ideen und digitale Entwicklungen. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen unsere persönliche Beratung, unsere Mitarbeitenden unser kollegiales Miteinander, klare Strukturen und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der Bank mitzuwirken.

Als erfolgreiche Bank wollen wir weiterwachsen – mit dir. Du suchst eine neue Herausforderung, ein offenes und kollegiales Umfeld und liebst es, Kunden glücklich zu machen? Dann bist du bei uns richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Hauptaufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner des Kunden in der Filiale und bist somit die Visitenkarte des Hauses
• Eigenständige Kundenberatung in Basis-Bank- und Servicedienstleistungen
• Du begleitest Kunden in die Welt des Omnikanals
• Du schaffst positive Kundenerlebnissen und erkennst Kundenbedürfnissen als Cross-Selling-Ansatz zur Weiterleitung an die Vertriebseinheiten
• Übernahme von repräsentativen Aufgaben für die Bank in der Öffentlichkeit

Anforderungsprofil:

• Du hast Freude am Kundenkontakt und Leidenschaft für den digitalen Vertrieb
• Du hast eine Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und mediale Kompetenz
• Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
• Eine abgeschlossene Bankausbildung oder Ausbildung im Service- und Dienstleistungsbereich ist wünschenswert
• Führerschein Klasse B sowie Mobilität

Wir bieten dir:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Leistungsgerechte tarifliche Vergütung
• Umfangreiche Mehrwerte im Bereich der Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Bike-Leasing, Jubiläumszahlungen

Deine schriftliche Bewerbung richte bitte an Andrea Wagner ( personal@wa-fkb-bank.de ) oder bewirb dich online über unsere Homepage .