Technical Support Engineer für Software- und Systembetrieb (m/w/d)
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Technical Support Engineer für Software- und Systembetrieb (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Kornwestheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 57.500 € – 78.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Technical Support Engineer für Software- und Systembetrieb (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Du betreust Anwender bei technischen Problemen im Software- und Systemumfeld
Installation und Einrichtung von Anwendungen in Kundeninfrastrukturen gehören zu deinem Alltag
Du analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen
Fehlerfälle dokumentierst du nachvollziehbar und strukturiert
Du unterstützt den laufenden Betrieb von IT-Anwendungen im Desktop-Umfeld
Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden und internen Teams
Qualifikationen:
Know-how:
Grundlegende Kenntnisse im IT- und Windows-Umfeld
Verständnis für Softwareinstallation und Systemkonfiguration
Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice im IT-Bereich
Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare praktische Kenntnisse
Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität willkommen
Persönliche Eigenschaften:
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Geduld und Problemlösungsfähigkeit
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft und technisches Interesse
Gute Deutschkenntnisse
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/