Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket

Deine Aufgaben

• Gruppenreservierungen. Professionelle Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen im Business- & Leisurebereich
• Reservierungsmanagement. Du bearbeitest Reservierungen über unser System und per Telefon, immer mit dem Ziel, die Gästezufriedenheit zu maximieren
• Verkauf. Du verkaufst unsere Hotels regional übergreifend und verleihst jeder Buchung das gewisse Extra
• Dokumentation. Du erstellst Function Sheets und bearbeitest den allgemeinen Schriftverkehr
• Teamkoordination. Du kommunizierst alle Details zu Gruppenanreisen an die entsprechenden Abteilungen

Dein Profil

• Erfahrung in der Hotellerie. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotelempfang sind zwingend erforderlich
• Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera oder Opera Cloud gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
• Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Arbeitsweise. Du hast eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise
• Kommunikation. Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation und im Verkauf

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.