Über diesen Job

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie im

Second Level Support im Raum Landau!

Aufgaben

Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten

Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen

Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren

Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support

Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 0721/9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Second Level Support (m/w/d)