1st Level Supporter (m/w/d)
1st Level Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 40.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
1st Level Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
1st Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-241213
Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Organisationstalent einbringen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde ist ein moderner IT-Dienstleister im öffentlichen Sektor, der digitale Lösungen für Kommunen und öffentliche Einrichtungen gestaltet. Für den Standort Karlsruhe sind wir ab sofort auf der Suche nach Ihnen als 1st Level Supporter (m/w/d) .
Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe
Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Organisationstalent einbringen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde ist ein moderner IT-Dienstleister im öffentlichen Sektor, der digitale Lösungen für Kommunen und öffentliche Einrichtungen gestaltet. Für den Standort Karlsruhe sind wir ab sofort auf der Suche nach Ihnen als 1st Level Supporter (m/w/d) .
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Teamevents
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen zu fachlichen und technischen Themen
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Rahmen des 1st Level Supports
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Support
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie sehr gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen und Client-Server-Architekturen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 38.000 bis 40.000 EUR/Jahr
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe
