Customer Service Representative (m/f/d)

Die NMB-Minebea-GmbH in Langen nahe Frankfurt am Main ist die europäische Vertriebszentrale der MinebeaMitsumi Inc., einem weltweit agierenden Technologiekonzern aus Japan. Die MinebeaMitsumi Inc., in den 1950er Jahren als Japans erster auf Miniaturkugellager spezialisierter Hersteller gegründet, ist heute mit mehr als 100,000 Mitarbeitern an mehr als 108 Standorten in über 20 Nationen vertreten. Mit zahlreichen Vertriebs-, Entwicklungs- und Produktionsstandorten u.a. in Deutschland, Italien, UK und Frankreich sind die NMB-Minebea-GmbH und ihre Schwestergesellschaften als Zulieferer für Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Medizin-, und Industrieanwendungen tätig. MinebeaMitsumi Produkte begegnen uns tagtäglich und beinahe in allen Bereichen, ohne dass wir sie auf den ersten Blick bewusst wahrnehmen. Vom Kugellager über den Motor bis zum Halbleiter, als europäische Vertriebszentrale agiert die NMB-Minebea-GmbH als starker Partner von der Vorentwicklung bis hin zur Serienfertigung.

• Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -kommunikation sowie Kundenstammdatenpflege
• Auftragssachbearbeitung, Liefervorbereitung und Rechnungserstellung
• Konsignationslagermanagement (VMI)
• Beschaffungsplanung und Bestellung der Waren in unserem Lieferwerken inkl.
• Kommunikation mit den Lieferanten
• Lieferterminüberwachung eingehender Waren der Werke
• Überwachung von Lieferrückständen (Kunde und Lieferwerke), Veranlassung von Sondertransporten Incoming/Outgoing
• Unterstützung der Logistik bei Rücksendung von Waren an unsere Werke
• Reklamationsbearbeitung
• Überwachung offener Posten und Mitarbeit bei der Einforderung offener Zahlungen
• Erstellung von Gutschriften/Belastungen intern/extern
• Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Erstellung von Berichten interner Meetings oder Forecasts in Abstimmung mit dem Vertriebsteam

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit praktischer Berufserfahrung in der Auftragserfassung, Kundenbetreuung und/oder im Vertriebsinnendienst; ERP Systeme sind von Vorteil
• Sichere Kenntnisse in Excel und Word; AS400 wäre von Vorteil
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Systematische und selbständige Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Engagement
• Kompetentes und sicheres Auftreten am Telefon und starke Kundenorientierung

• Work-Life-Balance durch Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten und Überstundenausgleich
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem international geprägten
  Arbeitsumfeld mit kollegialer Unternehmenskultur
• Strukturiertes Onboarding, Inhouse-Trainings und Sprachkurse
• Vom Arbeitgeber geförderte Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten (auch
  berufsbegleitend)
• Mitarbeitervergünstigungen, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen,
  betriebliche Altersvorsorge
• NMBike – Fahrradleasing durch Kooperation mit Jobrad
• Attraktive Lage mit Top-Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, klimatisierte
  Büroräume
• Vielfältige Mitarbeiterevents
• Individuell anpassbare Modelle von on-site und mobile working

Bereit für eine neue Herausforderung und den next step? Dann werde Teil unseres multinationalen Teams mit über 230 Mitarbeitern aus mehr als 25 Nationen. Bitte direkt über das Bewerbungsformular bewerben oder die Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsangabe an Frau Leah Đikić (leah.dikic@nmb-minebea.com) schicken.