Teamleiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-227636

Sie sind eine kommunikative und zuverlässige Führungspersönlichkeit, bringen idealerweise Erfahrung in der Leitung eines Call-Centers mit und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Für unseren international tätigen Kunden in Langen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Teamleiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Gute Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobiles Arbeiten
• Kostenloser Parkplatz und gute Verkehrsanbindung
• Unbefristete Festanstellung mit Führungsverantwortung

Ihre Aufgaben:

• Steuerung und Organisation des Inbound-Teams von aktuell sechs bis zehn Mitarbeitern
• Kundenakquise und -beratung
• Führung von Vertragsverhandlungen mit Großkunden
• Reklamationsmanagement
• Rekrutierung von Mitarbeitern für das Inbound-Team

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Führungserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Analytisches Denken und konzeptionelle Stärke
• Ergebnisorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Medizinische Dienste
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Christiane Uhlich (Tel +49 (0) 6151 50117-15 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-227636 per E-Mail an: bewerbung.darmstadt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Darmstadt
Birkenweg 14a
64295 Darmstadt