Wir sind APLEONA – Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.

Unser Geschäftsbereich "Gebäudereinigung" sorgt mit einem umfangreichen Leistungsspektrum für gepflegte Immobilien und saubere Räumlichkeiten.

Das erwartet Sie:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem (SAP, NAVISON) sowie Bearbeitung von Beauftragungen und Reklamationen.
• Anlegen von Arbeitsaufträgen, Bearbeitung, Erstellung von Leistungsnachweisen und Vorbereitung der Faktura bis hin zur Kontrolle von Zahlungseingängen und ggf. Nachsteuerung.
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Kunden, Bezirksleitungen, Objektleitungen, der kaufmännischen Kundenbetreuung sowie Nachunternehmen, um Kundenanfragen schnell und zuverlässig zu lösen.
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung der Customer-Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
• Erstellung und Monitoring von Sicherheitsordner.
• Vorbereitung der monatlichen Abrechnung erbrachter Leistungen.
• Kontrolle und Bearbeitung von Eingangsrechnungen.
• Unterstützung bei Monatsabschlüssen und Prüfung von Nachkalkulationen.
• Stammdatenpflege sowie das Anlegen und Melden von Aufträgen.
• Allgemeine kaufmännische Aufgaben wie Postbearbeitung und Dokumentation.
• Verwaltung und aktualisieren auftragsrelevanter Personalstammdaten, wie z.B. Führungszeugnisse und Verschwiegenheitserklärung

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position - Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook), Kenntnisse in SAP, NAVISON von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, verbindliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Analytisches Denken und Motivation zur Prozessoptimierung.

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche 
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
• Ein leistungsgerechtes Jahresbruttogehalt zwischen 38.400 und 48.000 €, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr 
• Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team 
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungen 
• Sicherer Arbeitsplatz mit Zugang zu unserem Online-Mitarbeiterportal für aktuelle Unternehmensnews und Informationen 
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen bei über 800 Partnern und Vorteile aus Betriebsvereinbarungen

Das sollten Sie noch wissen:

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.