Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit über 1.000 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neueste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten . Gemeinsam mit CE´s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision:

Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.

Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!

Standort: Langenfeld

Du begleitest den Aufbau eines neuen Teams in der Kfz-Schadenregulierung – mit viel Raum für eigene Ideen und Gestaltungsspielraum. Auf der "grünen Wiese" entwickelst du moderne Prozesse, gestützt durch digitale Tools und automatisierte Abläufe . Dabei brauchst du kein tiefes KI-Know-how – es zählt dein fachlicher Blick und dein Gespür für effiziente Abläufe . Als zentrale Ansprechperson für dein Team und interne Schnittstellen trägst du wesentlich zur Umsetzung eines neuen Regulierungskonzepts bei, in dem Mensch und Technologie sinnvoll zusammenwirken.

• Übernimm die fachliche und disziplinarische Führung eines neue entstehenden Schadenregulierungsteams
• Entwickle moderne, digitale Prozesse und unterstütze deren Einführung und Umsetzung
• Strukturiere den Arbeitsalltag im Team und stelle eine gleichbleibend hohe Service- und Ergebnisqualität sicher
• Unterstütze dein Team bei komplexeren Schadenfällen, Freigaben und fachlichen Fragestellungen
• Koordiniere die bereichsübergreifende Abstimmung mit internen Schnittstellen wie IT, Produktentwicklung und Qualitätssicherung
• Gestalte mit internen Partnern ein zukunftsorientiertes, KI-gestütztes Regulierungskonzept
• Erkenne Optimierungspotenziale und bringe eigene Ideen in die Weiterentwicklung der Schadenbearbeitung ein

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Weiterbildung (z. B. Versicherungsfachwirt/in, -Betriebswirt/in)
• Erfahrungsschatz & Know-how: Fundierte mehrjährige Berufserfahrung in der Kfz-Schadenregulierung idealerweise mit erster Führungserfahrung oder Projektverantwortung
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Schadenverwaltungsanwendungen sowie digitalen Schnittstellen und Kommunikationswegen
• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Struktur, Verantwortungsbewusstsein, Teamorientierung und Eigeninitiative
• Sprache: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Du möchtest unsere Benefits auf einen Blick? Klick hier!

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit bis zu 60% Homeoffice
• Fitness- und Wellnessangebote über Urban Sports Club
• Fahrrad-Leasing über JobRad
• Vergünstigte Allianz-Produkte (Versicherung, Vorsorge, Investment)
• Privat nutzbare Leasing-Angebote für neueste Technik-Geräte
• Leckeres und preiswertes Mittagessen aus unserer firmeneigenen Küche
• Vielfältige Mitarbeiterveranstaltungen wie DigiTalk, Sport- und Teamevents
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Gutscheine

Sende uns Lebenslauf und Zeugnisse schnell und einfach über den "Jetzt BEWERBEN"-Button . Ein Anschreiben benötigen wir nicht. Wir lernen dich lieber persönlich im Gespräch kennen!

Wir freuen uns auf dich! Hast du Fragen?

E-Mail: karriere@controlexpert.com ; Homepage: www.controlexpert.com