Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich ganzheitlicher Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz. Das Unternehmen bietet integrierte Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Immobilien und Infrastrukturanlagen an. Der Fokus liegt auf Energieeffizienz, technischer Gebäudeausrüstung, Automation sowie nachhaltigen Betriebskonzepten. Mit mehreren Standorten in der gesamten Schweiz verfügt unser Kunde über eine starke regionale Präsenz und hohe Kundennähe. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe profitiert unser Kunde von globalem Know-how und Innovationskraft, agiert jedoch mit klarer Ausrichtung auf den Schweizer Markt. Die Unternehmenskultur ist geprägt von technischer Exzellenz, hoher Umsetzungsstärke und langfristigen Kundenbeziehungen.

Rolle:

In dieser Rolle als Fachkraft Kundendienst Elektrotechnik übernimmst du eine vielseitige Tätigkeit, in der du deine technische Expertise im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden einsetzt. Du verantwortest die professionelle Betreuung und Beratung rund um elektrotechnische Fragestellungen und trägst so zu reibungslosen Abläufen und hoher Servicequalität bei. Dabei profitierst du von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, mit denen du dein Fachwissen gezielt vertiefen und ausbauen kannst. Dich erwartet ein lebhaftes, herausforderndes Umfeld mit moderner Arbeitsausstattung sowie attraktiven Sozialleistungen und Anstellungsbedingungen. Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von der Nähe und Vertrautheit eines Familienunternehmens, kombiniert mit der Stabilität und Sicherheit eines Grosskonzerns.

Verantwortung:

• Du führst selbstständig Instandhaltungs- und Servicearbeiten an Elektroanlagen durch
• In dieser Rolle pflegst und betreust du den bestehenden Kundenstamm nachhaltig
• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und behebst technische Probleme effizient
• Als Fachkraft Kundendienst Elektrotechnik koordinierst du Einsätze und stimmst dich eng mit deinem Team ab
• Du identifizierst Optimierungspotenziale an Elektro-Anlagen und leitest deine Vorschläge gezielt weiter
• In dieser Rolle übernimmst du im Rahmen von Pikettdiensten Verantwortung für die Einsatzbereitschaft

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Elektro (z. B. Elektroinstallateur EFZ).
• Du hast mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker im Elektrobereich und kennst den Kundenservice aus der Praxis.
• Du überzeugst durch sehr hohe Sozialkompetenz und ein sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt.
• Du arbeitest zuverlässig, übernimmst Verantwortung und achtest auf ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher im Berufsalltag.

ROCKEN Jobs:

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