Die Stellenwert GmbH & Co. KG ist eine auf die IT und Digitalisierung spezialisierte Personalberatung für Fach- und Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im Nordwesten. Für ein Unternehmen in Leer suchen wir zum nächstmöglichen Zeitraum einen

IT-HELPDESK (M/W/D)

IHRE AUFGABEN

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports und Förderung einer konstruktiven Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen.
• Gewährleistung einer reibungslosen Nutzung von IT-Systemen und einer positiven Anwendererfahrung.
• Überwachung, Wartung und kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur sowie schnelle Behebung technischer Probleme.
• Unterstützung der Anwender durch Analyse von Anforderungen und Entwicklung praxisnaher, effizienter Lösungen.
• Pflege und Weiterentwicklung von Wissensressourcen zur stetigen Verbesserung der Servicequalität.

IHR PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von IT-Systemen in unterschiedlichen Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemen und Verzeichnisdiensten (z. B. Active Directory/AAD) sowie Grundkenntnisse in Linux- oder Mac-Systemen
• Erfahrung mit cloudbasierten Anwendungen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Office 365)
• Sicherer Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten, Netzwerken und Softwarelösungen
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Flexibilität sowie effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Einarbeitung in neue Technologien und Systeme
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Ansprechpartner einzustellen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse von ITIL oder vergleichbaren IT-Management-Standards sowie entsprechende Zertifizierungen sind von Vorteil

IHRE BENEFITS

• Übertarifliche Bezahlung und feste Ansprechpartner
• Langfristige und nicht wechselnde Einsätze beim Unternehmen
• Gute Übernahmechancen bei guter Arbeitsleistung
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie bis zu 500,00 €
• Ein sehr gutes Betriebsklima

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.