Über uns

Die HUP GmbH ist ein führender Full-Service-Dienstleister für modernes Publishing und Softwarelösungen im Medienumfeld. Wir entwickeln Systeme, die journalistische, technische und organisatorische Prozesse miteinander verbinden – von der Redaktion bis zur Auslieferung.

Im Bereich Customer Enablement unterstützen wir unsere Kunden dabei, unsere Systeme zuverlässig, strukturiert und effizient einzusetzen. Zur Verstärkung dieses Bereichs suchen wir motivierte Nachwuchstalente, die sich systematisch in das Umfeld von ERP- und CRM-Systemen einarbeiten möchten.

Aufgabenbereich

Sie wirken bei der Konfiguration, Implementierung und Betreuung von ERP- und CRM-Systemen mit. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Analyse und Abbildung von Geschäftsprozessen in Softwarelösungen und arbeiten an der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Systemeinrichtungen, Tests und Übergaben.

Abhängig vom Einstiegshintergrund übernehmen Sie schrittweise weitere Aufgaben im Support, in der Qualitätssicherung sowie in der fachlichen Betreuung von Kunden- und Systemanfragen.

Die Position ist als Einstiegs- und Entwicklungsrolle konzipiert und bietet strukturierte Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten im Umfeld von Business-Software.

Was Sie mitbringen

• Ausgeprägte IT-Affinität sowie strukturiertes und analytisches Denkvermögen
• Grundverständnis von Software-Systemen, Datenmodellen und Prozessen
• Erste Berührungspunkte mit ERP-, CRM- oder vergleichbarer Business-Software von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare und professionelle Kommunikation
• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Kunden- und serviceorientiertes Denken
• Teamfähigkeit sowie reflektiertes, professionelles Auftreten
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären

Was wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung mit klar definierten Lern- und Entwicklungsschritten
• Praxisnahe Mitarbeit an realen Kunden- und Systemumgebungen
• Fachliche Begleitung durch erfahrene Kollegen
• Perspektive für eine langfristige Zusammenarbeit im Bereich Customer Enablement
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Lernbereitschaft geschätzt werden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.