First Level Support (w/m/d)
First Level Support (w/m/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
First Level Support (w/m/d)
Über diesen Job
First Level Support (w/m/d)
Ort: Leipzig
Was Sie erwartet:
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Durchführung virtueller Pre-Checks für technische Installationen
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Erstellung und Ausarbeitung von Installationsangeboten
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Eigenverantwortliche Abstimmung von Aufträgen und Terminen mit Kunden
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Koordination und Steuerung von Servicetechnikern sowie Nachunternehmern
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Priorisierung und Bewertung eingehender Aufträge
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Termintracking, Monitoring von Aufträgen sowie Reporting und Dokumentation
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Mitarbeit im Schichtsystem für eine optimale Serviceverfügbarkeit
Was Sie mitbringen:
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Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
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Praxiserfahrung im Elektro- oder Telekommunikationsumfeld
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Quereinsteiger sind willkommen
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Ausgeprägte IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
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Starke Kundenorientierung und souveränes Auftreten
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Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise zusätzlich Englischkenntnisse
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Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung
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Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Führerschein Klasse B ist Voraussetzung
Was wir können:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Intensive Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
