Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) – Service & Auftragsabwicklung | Option Homeoffice

"Kunden beraten, Aufträge steuern, Lösungen finden – hier bringen Sie Ihre Stärken ein."

Für unser Kundenunternehmen suchen wir motivierte Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d), die Freude am direkten Kundenkontakt haben und zuverlässig in der Auftragsbearbeitung unterstützen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen – telefonisch und per E-Mail – stets serviceorientiert und lösungsfokussiert
• Durchführung von Recherchen zur Klärung von Anliegen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
• Professionelles Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Rückmeldungen
• Unterstützung in der Auftragsabwicklung und Bearbeitung laufender Vorgänge
• Beantwortung von Anfragen potenzieller Interessenten und Beratung zu Produkten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
• Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft sowie Erfahrung mit MS Office, von Vorteil auch SAP IS-U
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie kommunikative Stärke
• Teamorientierte, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Lernbereitschaft und Freude an wechselnden Aufgaben

Das erwartet Sie

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung – moderne Technik wird gestellt
• Attraktive Vergütung – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Strukturierte Einarbeitung sowie praxisnahe Schulungen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit spannenden Projekten
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt – schnell und unkompliziert:

NEO Temp GmbH – Niederlassung Sangerhausen Ulrichstraße 12, 06526 Sangerhausen

03464 26 09 85-0 bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de

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