Lead Service Engineer (m/w/d) – Ihre Expertise für sichere IT-Infrastrukturen bei Behörden!

Sie verfügen über fundiertes technisches Know-how und möchten in einem verantwortungsvollen Umfeld mit Schwerpunkt auf Sicherheitsbehörden arbeiten? Sie sind Profi in der schnellen Problemlösung und lieben es, komplexe IT-Herausforderungen effizient zu meistern? Dann haben wir die passende Position für Sie!

Für ein renommiertes Unternehmen in Leipzig suchen wir ab sofort einen Lead Service Engineer (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.

In dieser Rolle betreuen Sie die IT-Infrastruktur von Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben im täglichen Betrieb. Sie sind primär verantwortlich für die rasche Bearbeitung und Lösung von Support-Tickets.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Einrichtung und Pflege der IT-Systeme, inklusive Installation, Wartung, Fehlerbehebung und Wiederherstellung innerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs
• Sie planen, steuern und setzen Änderungen im Rahmen des Change-Managements um und unterstützen dabei die verantwortlichen Stellen
• Sie integrieren neue Systeme und Komponenten in bestehende IT-Umgebungen
• Sie führen regelmäßige Systemüberprüfungen durch
• Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement zusammen, um Produkte zu entwickeln und weiterzuentwickeln
• Sie führen Systemtests direkt beim Kunden durch
• Sie begleiten Abnahmen gemeinsam mit Kunden
• Sie koordinieren die Teams zur Fehleranalyse und Behebung in der Produktentwicklung
• Sie prüfen und akzeptieren Leistungen von internen und externen Zulieferern
• Sie genehmigen neue Softwareversionen zur Einführung in produktiven Systemen
• Sie erstellen technische Dokumentationen und pflegen das Wissensmanagement
• Sie bringen kontinuierlich Verbesserungsvorschläge ein und entwickeln Ihre Arbeitsweise stetig weiter

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium, zum Beispiel in (Wirtschafts-)Informatik, Computer Science, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik, oder verfügen als Quereinsteiger über mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie bringen umfassende Erfahrung in den Bereichen Windows Server, Windows Client, Active Directory inklusive Gruppenrichtlinien sowie VMware mit
• Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in Linux, Datenbanken, Netzwerkadministration, VoIP-Technologien und Monitoring
• Wünschenswert sind zusätzliche Fachkenntnisse im Umgang mit sicherheitskritischen Systemen, IT-Security und Nachrichtentechnik
• Sie zeichnen sich durch analytisches und lösungsorientiertes Denken aus
• Sie können sich schnell in komplexe IT-Systeme einarbeiten und arbeiten eigenverantwortlich
• Diskretion und der vertrauensvolle Umgang mit sensiblen Informationen sind für Sie selbstverständlich
• Sie handeln stets kundenorientiert und zeigen eine hohe Lernbereitschaft.
• Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und besitzen Fähigkeiten in Konfliktlösung und Verhandlungsführung
• Sie sind bereit, bei Bedarf zu reisen und Rufbereitschaft zu übernehmen

Das bieten wir...

• Unterstützung bei der Altersvorsorge durch betriebliche Programme

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Dein Kontakt

Herr Cornelius Giese
it-leipzig@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon: +49 0341/3057120