Ihre Vorteile:

• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team

Ihre Aufgaben:

• Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen
• Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards
• Telefonische Beratung von Vermittlern und Kunden zu Vertragsfragen und Umstellungswünschen in der Krankenvoll- und Zusatzversicherung
• Vollumfängliche Bearbeitung von vertraglichen Änderungen inkl. Erstellung notwendiger Korrespondenz
• Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
• Bearbeitung von Sonderaufgaben

Ihre Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmänniche Ausbildung z.B. Verischerungskaufmann, Versicherungskauffrau, Bürokommunikation, MFA, FA
• Emphatie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
• Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen
• Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld - und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.