Technischer Supportmitarbeiter & Systemadministrator (m/w/d)
Technischer Supportmitarbeiter & Systemadministrator (m/w/d)
EBCsoft GmbH
Computer-Software
- Leipzig
- Vollzeit
- 40.000 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
Technischer Supportmitarbeiter & Systemadministrator (m/w/d)
Über diesen Job
Technischer Supportmitarbeiter & Systemadministrator (m/w/d) für Energie- und Facility Management Software
Beschäftigung
Vollzeit
IT-Support
Aktualisiert
20.06.2025
Wir – die EBCsoft GmbH – sind ein deutschlandweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und Dienstleistungen rund um die Digitalisierung von Immobilien. Dazu haben wir über die Jahre unsere eigene Softwarelösung für unsere Kunden entwickelt. Es ist nun der Zeitpunkt gekommen, unsere Systeme und Software auf das nächste Level zu heben. Mit neuen Technologien, neuen Produkten und neuen Ideen starten wir in das 20. Jahr der EBCsoft.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und kundenorientierten Supportmitarbeiter und Systemadministrator im Bereich Energie- und Facility Management Lösungen (m/w/d).
Deine Aufgaben
Betreuung der Kunden bei Installation, Betrieb und Problemlösung der Systeme
Fehleranalyse und Behebung
Aufbereitung von Daten aus Dateien und Datenbanken zur Überführung in die Systeme
Austausch mit dem Team Consultants und der Entwicklung zur stetigen Verbesserung der Systeme
Annahme, Verfolgung und Auswertung der eingehenden Tickets
Installation der Systeme und Konfiguration der Schnittstellen
Dein bevorzugtes Profil
Fundierte Ausbildung im Software- Anwendungsbereich oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
Kunden- und Service orientiertes Arbeiten
Gute Kenntnisse von Supportprozessen, -methoden und Tools für die Qualitätssicherung
Praktische Erfahrungen in der Implementierung und dem Betrieb von komplexen Softwaresystemen (On Premise, Cloud, Datenbanken, Webservices)
Strukturierte Vorgehensweise bzw. Fähigkeit zur eigenständigen Planung und Organisation von Aufgaben und Arbeitsabläufen
Hohes Maß an Professionalität sowie ein Auge für Details, Sorgfalt und Genauigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet dich
Arbeitsplatz im Zentrum Leipzigs
Möglichkeit zum Homeoffice
Hervorragendes Arbeitsklima, kurze Wege und offene Türen
Getränke und Obst, Küche mit Cafeteria, Feierabendbier
Familienfreundlich, flexible Arbeitszeiten
Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Jährliche Mitarbeitergespräche
Internationales Kollegium
Wir wollen einen Generationswechsel im Denken und Umgang mit IT-Lösungen.
Weg von den tausendfachen Dateneingaben in Tastaturen, weg vom Drucken, um zu unterschreiben, zu scannen und zu schreddern. Willst Du das auch?
Bewirb dich bei uns!
Schick uns Deine Bewerbung über unser Kontaktformular oder per E-Mail an bewerbung@ebcsoft.de .
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 9 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
9 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei EBCsoft GmbH als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern