IT-Service-Desk - First / Second Level Support
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IT-Service-Desk - First / Second Level Support
Geiger Edelmetalle AG
Industrie und Maschinenbau
Rötha
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 32.500 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
IT-Service-Desk - First / Second Level Support
Über diesen Job
Einleitung
Wir suchen zum baldmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich 1st & 2nd Level IT-Support an unserem Standort in Espenhain bei Leipzig.
Dein zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in einem beeindruckenden Bau, der einst als Schaltwarte eines Kraftwerks diente. Im Rahmen grundlegender und nachhaltiger Sanierungsmaßnahmen entstand hier 2011 unsere moderne Handels- und Fertigungsstätte, in welcher der historische Charakter dennoch erhalten blieb.
Aufgaben
- Technische Anfragen interner Mitarbeiter im Rahmen des First Level Support lösen
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen, Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Incident Management - Fehleranalyse und Behebung von einfachen Störungen
- Austausch und Inbetriebnahme von Hard und Software
- Vorbereitung der technischen Ausstattung für neue Mitarbeiter
- Unterstützung des IT Managements bei administrativen und organisatorischen Themen
Qualifikation
- Technische Aus- oder Weiterbildung
- Mind. 3-jährige Berufserfahrung im Tätigkeitsumfeld des IT-Supports
- Einschlägige Methodenkenntnisse und Erfahrungen (Ticketsysteme)
- Kenntnisse in der Betreuung von TK-Anlagen
- Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise
Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Innovation meets Tradition - Schauen Sie hinter die Kulissen einer modernen Münzprägestätte
- Sympathisches Team mit gleichgesinnten Profis
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit Zusatzleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Edelmetallsparplan als Sachbezug, betriebliche Krankenzusatzversicherung
Noch ein paar Worte zum Schluss
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 2 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
2 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Geiger Edelmetalle AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.
