Seit mehr als 25 Jahren entwickelt FIO passgenaue Software-Lösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft. Als Teil der Hypoport SE arbeiten wir global in einem starken Netzwerk kompetenter Partnerunternehmen und beschäftigen mittlerweile mehr als 100 Expertinnen und Experten an zwei Standorten. Neben einer webbasierten Software zur Immobilienvermarktung, bieten wir ebenfalls Lösungen zur Abbildung des Zahlungsverkehrs mittels virtueller Konten und das Management von Immobilienschäden. Zu unserem Kundenstamm gehören Institute der S-Finanzgruppe, Banken sowie Immobilien- und Versicherungsmakler.

Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns Software-Lösungen und Services am Puls der Zeit zu kreieren, die einen echten Mehrwert für die Nutzenden bieten, dann haben wir hier die passende Stelle für dich! Als Trainer:in für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden hilfst du bei der Nutzung unserer Software, planst und führst Schulungen oder Workshops durch. Dabei bist du zu einem großen Teil (80-90%) bei unseren Kund:innen vor Ort und stärkst somit auch die Kund:innenbeziehung.

Fühlst du dich angesprochen? Dann unterstütze unser Team in Vollzeit, unbefristet und mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten.

Woran du arbeitest

Schulungen & Trainings

• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen, Workshops und Webinaren (vor Ort und online)
• Vor- und Nachbereitung der Trainingsmaßnahmen
• Individuelle Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen und Mitarbeitenden bei der Softwareanwendung

Materialerstellung & Wissenstransfer

• Erstellung und Pflege von Trainingsunterlagen, Schulungsvideos und unserer Knowledgebase
• Entwicklung passgenauer Trainingskonzepte auf Basis von Bedarfsanalysen
• Dokumentation von Trainingsmaßnahmen und Auswertung von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung

Produktwissen & Zusammenarbeit

• Teilnahme an Produkt- und Releasemeetings zur Sicherung und Erweiterung des Fachwissens
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Trainingsinhalte aktuell und praxisnah zu gestalten

Das bringst du mit

Qualifikation & Erfahrung

• Praktische Erfahrung in der Wissensvermittlung oder als Trainer:in, idealerweise im Software –oder Immobilienmakler:innenumfeld
• Sehr gutes Verständnis für Softwareanwendungen und deren Bedienung, inkl. KI-Tools (z. B. Camtasia, Synthesia)
• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil, aber kein Muss

Methodische & soziale Kompetenzen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Hohe Geduld, Empathie, Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
• Lust auf Besuche bei Kund:innen (mehrere Reisen pro Monat bundesweit)

Weitere Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, Präsentationstools und Videokonferenzsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)