Die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH ist ein Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an drei Standorten in Leipzig über 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Serviceberater:in (m/w/d)

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• abgeschlossene Zertifizierung zum/zur Serviceberater:in (m/w/d) erforderlich
• umfassende Produktkenntnisse
• Basiswissen Karosserieabwicklung
• geübter Umgang mit Großkunden
• sehr gute Kenntnis der relevanten IT-Systeme
• schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessenten und Kunden
• Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit
• selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

• Verkauf von Serviceleistungen (und Ersatzteilen)
• Entgegennahme und Erstellung von Aufträgen und Abrechnungen
• systematische und qualifizierte Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
• prozesssichere Abwicklung des Unfallgeschäfts
• Qualitätskontrolle, Qualitätssicherungsmaßnahmen, Reklamationsmanagement
• Organisation einer optimalen Auslastung der Werkstattkapazität
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• tarifliche Vergütung (3.124 € - 3.408€) mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
• bezahlte Mehrarbeit/Zuschläge
• zusätzl. Leistungsvergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 20% Arbeitgeberzuschuss zur betriebl. Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• 37h-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto
• Zwei-Schicht-System
• attraktive Konditionen für Mitarbeitende (Fahrzeugkauf / -leasing, Bikeleasing, Rabatte)
• top Qualifizierte und motivierte Kolleg*innen
• moderne Arbeitsplätze
• regelmäßige Personalentwicklungsgespräche
• kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
• vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente on der größten Automobilhandelsgruppe Deutschlands (VGRD), eine 100%igen Tochter des Volkswagen Konzerns

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihr Volkswagen Partner

Volkswagen Automobile Leipzig GmbH

Ansprechpartner/-in: Carolin Steiner Merseburger Straße 200, 04178 Leipzig Tel.: +49 341 25000-221