ICT-Supporter (m/w)
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ICT-Supporter (m/w)
Tegometall
Metallindustrie und -verarbeitung
Lengwil-Oberhofen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 78.000 CHF – 115.000 CHF (von XING geschätzt)
- Remote
- Aktiv auf der Suche
ICT-Supporter (m/w)
Über diesen Job
ICT-Supporter (m/w)
50 Jahre Erfahrung im Bereich Ladenbau
Die Tegometall ist eine moderne und europäisch ausgerichtete Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in der Schweiz. An mehreren Standorten im In- und Ausland produzieren wir qualitativ hochwertige Regalsysteme aus Stahl. Hauptproduktionsstandort sind Krauchenwies und Sauldorf. Unser Kundenkreis aus Einzelhandel und Handelskonzernen profitiert von unserer einzigartigen Kompetenz in Ladenbau und Lagertechnik mit einer kontinuierlich angepassten Entwicklung an wachsende Marktbedürfnisse.
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme (per Telefon, E-Mail, vor Ort oder Remote)
- Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows), Druckern, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
- Benutzerverwaltung im Active Directory, Microsoft 365 und anderen zentralen Systemen
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplätzen und Software
- Unterstützung bei Netzwerk- und Serverproblemen in Zusammenarbeit mit dem Systemadministrator
- Pflege der IT-Dokumentation und Ticketbearbeitung in einem Helpdesk-System
- Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Sicherheitsinitiativen)
- Durchführung von Schulungen und Benutzerunterstützung bei neuen Systemen oder Anwendungen
- Mitarbeit bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. EFZ Informatiker/in oder gleichwertige Qualifikation)
- Berufserfahrung im IT-Support oder im Systemumfeld von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Windows 10/11), Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools (z. B. Ticketingsysteme)
- Lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität in hektischen Situationen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft in verschiedenen Standorten
Unser Angebot:
- Sorgfältige Einarbeitung in ein motiviertes Team
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Grenzenlose Perspektiven und verantwortungsvolle Aufgaben
- Frisches Obstangebot zweimal wöchentlich
Es erwarten Sie attraktive Anstellungsbedingungen, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen, wo der Mensch im Mittelpunkt steht – gleichermassen als Kunde und Mitarbeiter!
Interessiert?
Engagierte Mitarbeiter mit Verantwortungsbewusstsein, zielorientiertem Handeln, Teamgeist und flexibler Denkweise sind uns willkommen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Wachsen Sie mit uns und gewinnen Sie neue Stärken!
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